Вы можете обратиться к омбудсмену с жалобой, если считаете, что ваши права человека нарушены государственными учреждениями Латвии или должностными лицами.
Однако до подачи жалобы (заявления) омбудсмену вы должны обратить своё внимание на несколько условий:
Омбудсмен не может проверять дела, прямо не связанные с правами человека.
пример Омбудсмен не может рассмотреть ваше заявление, если вы жалуетесь, что Сейм не принял какой-либо закон, или же вы считаете, что некое лицо оскорбило вашу хорошую репутацию.
Омбудсмен не может рассмотреть заявление по поводу действий и решений иностранных государственных учреждений, международных организаций или частных лиц, если они не представляют государственные учреждения Латвии. Единственным исключением является жалоба по поводу дискриминации или неравного отношения. В таких случаях вы можете подать жалобу омбудсмену и в отношении других частных лиц или предприятий в Латвии.
Вы не можете жаловаться по поводу нарушения прав человека другого лица, если у вас нет права представлять его интересы.
пример Вы можете подать жалобу по поводу нарушения прав человека другого лица, если это лицо выдало вам доверенность с указанием такого права, или же вы являетесь его законным представителем (доверенное лицо, попечитель, родитель несовершеннолетнего и т.д.).
Омбудсмен не сможет проверить возможное нарушение ваших прав человека, если вы вначале не попытаетесь разрешить проблему, используя все обычные и доступные механизмы рассмотрения жалоб.
пример Если вы считаете, что судья по вашему делу не беспристрастен или независим, вам сначала необходимо требовать его отстранения от рассмотрения дела. Если судья отказывает, вам следует подать жалобу по этому поводу в вышестоящий суд. И только если ваше обжалование будет отклонено, вы можете обратиться с заявлением к омбудсмену.